AGB

Gegenstand

Die Firma carolina lüthi gmbh bietet Dienstleistungen, vorwiegend Beratungen, in den Bereichen Ernährung, Gesundheit, Bewegung, Rehabilitation, Prävention u.a.m. an. Diese können, neben anderen Waren, auch online erworben werden.

Die AGB bilden die Vereinbarung zwischen der carolina lüthi gmbh und der beauftragenden Person (nachfolgend Klient genannt) für den Erwerb und die Inanspruchnahme der Dienstleistung(en) und Ware(n).

Mindestalter

Grundsätzlich gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Jüngere Klienten benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung mindestens eines Erziehungsberechtigten.

Zahlarten

Mit dem Klick auf den „Bezahlen“ – Button und der Anerkennung der AGB wird ein gültiger Kaufvertrag abgeschlossen. Die carolina lüthi gmbh akzeptiert Bezahlungen auf folgenden Wegen:

• bar
• gegen Rechnung
• Twint
• Mastercard, Visa, Maestro, V-Pay und Samsung/Apple/Google-Pay (Contactless – Verfahren)

Zahlungsverzug / Mahngebühren

Bei Zahlungsverzug (Rechnung oder Teilzahlung) wird eine Mahngebühr in Höhe von CHF 30.-- je Mahnstufe erhoben.

Gültigkeit

Erworbenes Guthaben für Dienstleitungen im Personaltrainingsbereich sowie für die Pakete der Ernährungsoptimierung hat eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Verkaufsdatum. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraumes ohne vollständige Einlösung, verfällt etwaiges Restguthaben. Eine Auszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen. Bei vorzeitigem (vor Ablauf des Gültigkeitszeitraumes) Neuerwerb eines weiteren Guthaben-Paketes, kann vorheriges Rest-Guthaben in die neue Laufzeit integriert werden.

Personaltraining

Ein Personaltraining dauert 60 Minuten und kostet als Einzelstunde chf 210. Wünscht der Kunde einen Trainingsplan, resp. einen individuell abgestimmten Übungskatalog kostet dieser jeweils zusätzlich chf 80. Das erste Training stellt ein Kennenlernen und Vereinbaren der Ziele dar, verbunden mit einem Assessment und dauert 75 Minuten zum Preis von einem Personaltraining. Das erste Training ist im voraus zu begleichen mit einem der oben genannten Zahlungsmethoden. Weitere Trainings werden jeweils am Ende eines Monats addiert und zusammen in Rechnung gestellt, welche mit Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig sind.

Terminstornierung

Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vorher per E-Mail an office@carolinaluethi.ch oder Whatsapp-Nachricht kostenfrei storniert werden. Absagen oder Nicht-Erscheinen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin führen zu einer vollständig kostenpflichtigen Buchung.

Verspätungen

Bei Verspätungen seitens des Klienten besteht kein Anspruch auf Kompensation. Sofern es die Termindichte zulässt, ist die carolina lüthi gmbh bemüht, eine Kompensation zu ermöglichen.

Bei Gruppentrainings verfällt die Reservation mit Beginn des Kurses. Der Platz wird ggf. an einen Wartelistenteilnehmer vergeben und u.U. eine Teilnahme unmöglich. Das Guthaben wird dennoch abgebucht.

online Abonnemente

Die online Abonnemente sind auf alle online Lektionen; egal welcher Art, anwendbar. Die Abonnemente sind übertragbar und haben eine unbeschränkte Gültigkeitsdauer. Werden Abonnemente wieder eingesetzt, dessen Einzelpreis unter dem aktuellen Einzelpreis liegt, wird die Preiserhöhung entsprechend vom laufenden Abonnement abgebucht. Werden Teilnahmen an Lektionen am gleichen Tag der Durchführung abgesagt, werden diese zur Zahlung fällig, resp. vom Abonnement abgezogen.
Preise: Einzellektion chf 19 / 10er Abo chf 180 / 20er Abo chf 340 - Stand September 2023 ©carolinaluethigmbh.

Ernährungsberatung

Im Package "schlanke Lösung" für chf 890 sind das Erstgespräch mit der DNA-Probeentnahme, die Resultatbesprechung sowie eine weitere halbstündige Beratungen inklusive. Im Package "12-Wochen-Lösung", für einen Zeitraum von drei Monaten, sind neben der DNA-Probeentnahme, der Resultatbesprechung weitere fünf halbstündige Beratungen inkludiert. Die halbstündigen Beratung können folgendermassen in Anspruch genommen werden:

• persönliches Treffen
• telefonische Beratung
• online per Google Meet
• Anfrage per Mail/Textnachricht mit halbstündigem Arbeitsaufwand und Empfehlung per Mail

Kommen weitere Ernährungsberatungen dazu, welche den Umfang des Packages überschreiten, so werden diese zu CHF 150 pro dreiviertel Stunde Aufwand verrechnet.

Kündigung

Eine Kündigung ist nicht notwendig, da keine periodisch wiederkehrende Verpflichtung eingegangen wird.

Änderungen des Angebotes

Die carolina lüthi gmbh kann alle Teile des Angebotes jederzeit variieren. Änderungen z.B. an Gruppenlektionen (inhaltlich, örtlich oder zeitlich), Preise o.ä. führen weder zu einer Reduktion noch zu einer Rückerstattung von geleisteten Zahlungen.

Ausfall von Lektionen

Ein Ausfall von Lektionen führt nicht zu Reduktionen oder Rückerstattungen von geleisteten Zahlungen. Für die ausgefallene(n) Lektion(en) bereits eingesetzte Guthaben werden wieder gutgeschrieben und stehen für weitere Buchungen zur Verfügung.

Bewegungstage (mehrtägiger Natur)

Der Vertrag zwischen dem Klienten und der carolina lüthi gmbh kommt mit der schriftlichen Bestätigung der persönlichen, telefonischen, schriftlichen oder elektronischen (online) Anmeldung (Buchung) durch den Klienten zustande. Meldet der buchende Klient weitere Teilnehmer an, so steht er für deren Vertragspflichten (insbesondere Bezahlung der Bewegungstage) wie für seine eigenen Verpflichtungen ein. Diese AGBs gelten für alle Teilnehmer der Bewegungstage.

Mit der Buchung bestätigt der Klient, die AGBs verstanden und vorbehaltlos anerkannt zu haben.

Falls die Bewegungstage am vereinbarten Termin nicht angetreten werden können, muss dies der carolina lüthi gmbh unverzüglich persönlich, mittels eingeschriebenen Briefs oder per E-Mail mitgeteilt werden. Wenn der Klient von den Bewegungstagen zurücktritt, kann die carolina lüthi gmbh, soweit nicht ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung («Annullierungskosten oder Stornokosten») in Abhängigkeit von dem jeweiligen Veranstaltungspreis verlangen. Die Annullierungskosten sind ab dem Rücktrittsdatum und in einem prozentualen Verhältnis zum Veranstaltungspreis gerechnet und unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Beginn der Bewegungstage und pro Person. Zusätzlich verrechnet die carolina lüthi gmbh nebst einem Selbstbehalt (Bearbeitungsgebühren) von CHF 100 pro Person:

Bis 60 Tage vor dem Antritt der Bewegungstage 65 %
59 - 36 Tage vor dem Antritt der Bewegungstage 80 %
35 - 21 Tage vor dem Antritt der Bewegungstage 90 %
20 - 7 Tage vor dem Antritt der Bewegungstage 95 %
6 Tage bis am Anreisetag und bei Nichterscheinen 100 %

Haftungsbeschränkung / Ausschluss der Haftung

Die carolina lüthi gmbh wird ausdrücklich von jeglicher Haftung bzgl. Unfall, Krankheit oder Verletzung befreit, sofern keine grobe Verletzung von Sicherheitsmassnahmen durch sie vorliegt. Der Versicherungsschutz ist Sache des Klienten. Ebenso verpflichtet sich der Klient zur wahrheitsgetreuen und vollständigen Angabe von medizinischen Risikofaktoren und Medikationen, sofern bekannt, um eine Einschätzung der optimalen Belastungsgrösse zu ermöglichen und möglicher Verletzung vorzubeugen.

Im Zweifel muss eine Sporttauglichkeitserklärung durch einen Arzt eingeholt werden.

Das Risiko, welches eine körperliche Betätigung oder eine eingeschränkte Ernährungsweise mit sich bringt, trägt der Klient.

Verwendung persönlicher Daten

Alle erhobenen Daten werden vertraulich behandelt, um die Privatsphäre des Klienten bestmöglich zu schützen. Ebenso werden persönliche Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Luzern.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages oder Beilagen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen soll diejenige Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, welche die Vertragsparteien verfolgt haben. Die bevorstehenden Bestimmungen gelten auch für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der carolina lüthi gmbh jederzeit geändert werden. Die aktualisierte Version tritt durch Publikation auf der Website der carolina lüthi gmbh in Kraft.

 

Stand, August 2019