AGB

Gegenstand

Die Firma carolina lüthi gmbh bietet Dienstleistungen, vorwiegend Beratungen, in den Bereichen Ernährung, Gesundheit, Bewegung, Rehabilitation, Prävention u.a.m. an.

Die AGB bilden die Vereinbarung zwischen der carolina lüthi gmbh und der beauftragenden Person (nachfolgend Klient genannt) für den Erwerb und die Inanspruchnahme der Dienstleistung(en) und Ware(n).

Mindestalter

Grundsätzlich gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Jüngere Klienten benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung mindestens eines Erziehungsberechtigten.

Zahlarten

Die carolina lüthi gmbh akzeptiert Bezahlungen auf folgenden Wegen:

  • bar
  • gegen Rechnung
  • Mastercard, Visa, Maestro, V-Pay und Samsung/Apple/Google-Pay (Contactless – Verfahren)

Zahlungsverzug / Mahngebühren

Bei Zahlungsverzug (Rechnung oder Teilzahlung) wird eine Mahngebühr in Höhe von CHF 30.-- je Mahnstufe erhoben.

Gültigkeit

Erworbenes Guthaben für Dienstleitungen hat eine, von der Grösse des Paketes abhängige Gültigkeit (0-12 Monate). Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraumes ohne vollständige Einlösung, verfällt etwaiges Restguthaben. Eine Auszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen. Bei vorzeitigem (vor Ablauf des Gültigkeitszeitraumes) Neuerwerb eines weiteren Guthaben-Paketes, kann vorheriges Rest-Guthaben in die neue Laufzeit integriert werden.

Terminstornierung

Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vorher per E-Mail an office@carolinaluethi.ch kostenfrei storniert werden. Absagen oder Nicht-Erscheinen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin führen zu einer vollständig kostenpflichtigen Buchung.

Verspätungen

Bei Verspätungen seitens des Klienten besteht kein Anspruch auf Kompensation. Sofern es die Termindichte zulässt, ist die carolina lüthi gmbh bemüht, eine Kompensation zu ermöglichen.

Bei Gruppentrainings verfällt die Reservation mit Beginn des Kurses. Der Platz wird ggf. an einen Wartelistenteilnehmer vergeben und u.U. eine Teilnahme unmöglich. Das Guthaben wird dennoch abgebucht.

Ernährungsberatung

Im Package "DNA-Stoffwechselanalyse & Beratung" sind das Erstgespräch mit DNA-Probeentnahme sowie 3 x 30 Minuten Beratung inklusive. Die halbstündigen Beratung können folgendermassen in Anspruch genommen werden:

  • persönliches Treffen
  • telefonische Beratung
  • Anfrage per Mail/Textnachricht mit halbstündigem Arbeitsaufwand und Empfehlung per Mail

Kommen weitere Ernährungsberatungen dazu, welche den Umfang des Packages überschreiten, so werden diese zu CHF 60 pro halbe Stunde Aufwand verrechnet.

Kündigung

Eine Kündigung ist nicht notwendig, da keine periodisch wiederkehrende Verpflichtung eingegangen wird.

Änderungen des Angebotes

Die carolina lüthi gmbh kann alle Teile des Angebotes jederzeit variieren. Änderungen z.B. an Gruppenlektionen (inhaltlich, örtlich oder zeitlich), Preise o.ä. führen weder zu einer Reduktion noch zu einer Rückerstattung von geleisteten Zahlungen.

Ausfall von Lektionen

Ein Ausfall von Lektionen führt nicht zu Reduktionen oder Rückerstattungen von geleisteten Zahlungen. Für die ausgefallene(n) Lektion(en) bereits eingesetzte Guthaben werden wieder gutgeschrieben und stehen für weitere Buchungen zur Verfügung.

Haftungsbeschränkung / Ausschluss der Haftung

Die carolina lüthi gmbh wird ausdrücklich von jeglicher Haftung bzgl. Unfall, Krankheit oder Verletzung befreit, sofern keine grobe Verletzung von Sicherheitsmassnahmen durch sie vorliegt. Der Versicherungsschutz ist Sache des Klienten. Ebenso verpflichtet sich der Klient zur wahrheitsgetreuen und vollständigen Angabe von medizinischen Risikofaktoren und Medikationen, sofern bekannt, um eine Einschätzung der optimalen Belastungsgrösse zu ermöglichen und möglicher Verletzung vorzubeugen.

Im Zweifel muss eine Sporttauglichkeitserklärung durch einen Arzt eingeholt werden.

Das Risiko, welches eine körperliche Betätigung oder eine eingeschränkte Ernährungsweise mit sich bringt, trägt der Klient.

Verwendung persönlicher Daten

Alle erhobenen Daten werden vertraulich behandelt, um die Privatsphäre des Klienten bestmöglich zu schützen. Ebenso werden persönliche Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht

Diese Vereinbarung ist ausschliesslich Gegenstand des Schweizerischen Gesetzes. Der Gerichtsstand ist Luzern.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der carolina lüthi gmbh jederzeit geändert werden. Die aktualisierte Version tritt durch Publikation auf der Website der carolina lüthi gmbh in Kraft.

 

Stand, August 2019